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PolĆ­ticas de envĆ­o

MedellĆ­n:Ā La entrega se harĆ” de 1 a 2 dĆ­as hĆ”biles*

BogotĆ” y ciudades principales:Ā la entrega se harĆ” de 3 a 6 dĆ­as hĆ”biles*

Otras ciudades o lugares alejados:Ā la entrega se harĆ” de 3 a 8 dĆ­as hĆ”biles*

*DĆ­as hĆ”bilesĀ se consideran de lunes a viernes. Las Ć³rdenes recibidas despuĆ©s de las 5:00ā€Æpm serĆ”n consideradas como Ć³rdenes del dĆ­a siguiente.
Cambios y garantĆ­as

Nuestra compaƱƭa ofrece prendas con novedosos diseƱos que cuentan con los mƔs altos estƔndares de calidad.

Debes tener en cuenta la siguiente informaciĆ³n al momento de solicitar unĀ cambio voluntario o garantĆ­a:

  • Cambio voluntario:Ā Para realizar cambio voluntario, debe ser en un plazo mĆ”ximo de 15 dĆ­as tras recibir la orden. Los artĆ­culos que vas a cambiar deben estar en perfectas condiciones, con las etiquetas aĆŗn puestas y en su empaque original. Los costos de envĆ­o deben ser asumidos por el cliente.
  • Las prendas de colecciones anteriores o precio especial, serĆ”n cambiadas solo por prendas de las mismas colecciones, (sujeto a disponibilidad del producto en el sitio web). Y se recibirĆ”n por el valor actual de la prenda.Ā No tendrĆ”n cambio por prendas de Ćŗltima y/o nueva colecciĆ³n.
  • GarantĆ­a:Ā Las prendas gozan de un perĆ­odo deĀ 30 dĆ­as de garantĆ­a sobre desperfectos de fĆ”brica. (30 dĆ­as a partir de la fecha de compra). Los defectos debidos a una incorrecta utilizaciĆ³n, manipulaciĆ³n del material o desgastes producidos por un uso normal del mismo, tales como: (daƱos en costuras, rotos, mal lavado, mal secado), no serĆ”n reconocidos como garantĆ­a.
MĆ©todos de pago

Puedes pagar con tarjeta de crƩdito o dƩbito (PSE), Nequi o transferencia por la App Bancolombia en nuestra pasarela de pagos: Wompi, tambiƩn puedes pagar a crƩdito a travƩs de ADDI*.

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